Hotel Operations Manager - Luxury Hospitality Leadership Role

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser untuk menjadi Hotel Operations Manager di salah satu destinasi eksklusif di Bali: Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung. Di sini, Anda akan mengelola operasional hotel mewah dengan fokus pada proyek pre-opening atau renovasi, memberikan pengalaman yang luar biasa bagi tamu kami.

Anda akan bekerja sama dengan tim profesional untuk memastikan setiap aspek operasional berjalan dengan lancar, dari manajemen sumber daya manusia hingga layanan pelanggan. Dengan pengalaman dalam industri hospitality, Anda akan membawa visi dan kepemimpinan untuk meningkatkan standar operasional hotel.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian hotel, termasuk manajemen sumber daya manusia, layanan pelanggan, dan pemeliharaan fasilitas.
• Memastikan pelaksanaan proyek pre-opening atau renovasi berjalan sesuai jadwal dan anggaran.
• Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk mempromosikan hotel dan meningkatkan okupansi.
• Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan efisiensi.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemasok, mitra, dan komunitas lokal.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri.
• Mengembangkan strategi operasional untuk meningkatkan pengalaman tamu.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Hotel Operations Manager, dengan fokus pada proyek pre-opening atau renovasi.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Hospitality Management, Hotel Management, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) dan ERP (Enterprise Resource Planning).
• Pemahaman mendalam tentang operasional hotel mewah dan layanan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kepemimpinan tim.
• Pengalaman dalam industri hospitality di Bali adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional hotel atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait